Conexión directa a un punto de acceso sin conexión?
1: Cuando hago una búsqueda inalámbrica no puedo ver un punto de acceso
a) esto significa que está fuera del alcance de la señal (verá un mensaje como 'n de redes inalámbricas dentro del rango ")
b) el adaptador inalámbrico está desactivado
c) Si normalmente puedes ver un punto de acceso desde el lugar que estás de pie, entonces el punto de acceso o bien no funcionan y usted debe llamar o texto de apoyo CanaryNet para informarles de este hecho,
d) o su computadora portátil es sólo tener uno de esos días. Primer intento de reiniciar su computadora portátil y si usted todavía no puede ver su punto de acceso normal, por favor llame o al CanaryNet texto en 651 106 769 o 651 386 021 10 a.m.-5 p.m. lunes a sábado.
2: Puedo ver un Hotspot CanaryNet pero cuando intento conectarme a ella recibo el mensaje "error de conexión" o "no se puede conectar a la red".
a) a veces esto puede ser remediado por reiniciar su computadora portátil, o haciendo clic derecho sobre su hijo de 2 símbolos de monitor en la parte inferior derecha de la pantalla y hacer clic en "Diagnosticar y reparar". Permita que la máquina que vuelva a inicializar el adaptador de red u obtener una nueva dirección IP si se pide. Intente conectar de nuevo.
b) la intensidad de la señal no es suficiente para mantener una conexión, trate de acercarse a la zona activa para aumentar su strenth señal. Puedes buscar en cualquiera de comprar un adaptador USB inalámbrico o un accesorio CanaryNet con el fin de obtener una mejor recepción.
Si usted todavía tiene problemas para conectarse, por favor llame o texto a CanaryNet en 651 106 769 o 651 386 021 10 a.m.-5 p.m. lunes a sábado.
3: puedo ver un Hotspot CanaryNet pero cuando intento conectarme se dice "Conectividad limitada" y un símbolo pequeño triángulo amarillo.
a) a veces esto puede ser remediado por reiniciar su computadora portátil, o haciendo clic derecho sobre su hijo de 2 símbolos de monitor en la parte inferior derecha de la pantalla y hacer clic en "Diagnosticar y reparar". Permita que la máquina que vuelva a inicializar el adaptador de red u obtener una nueva dirección IP si se pide. Intente conectar de nuevo.
Si usted todavía tiene problemas para conectarse, por favor llame o texto a CanaryNet en 651 106 769 o 651 386 021 10 a.m.-5 p.m. lunes a sábado